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Rücksendungen

Defekte oder nicht vollständige Lieferung:
Bei defekten Teilen oder unvollständigen Sendungen kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich
per E-Mail an: retoure@ruf-autoteile.de oder per Telefon 0791 95 410 410 (dt. Festnetz).
So können wir sichergehen, dass Sie so bald wie möglich Ersatz bekommen.


Sie haben einen Artikel erhalten, welcher nicht in ihr Fahrzeug passt.
Hierzu kontaktieren Sie unsere Retourenabteilung
Schicken Sie den Artikel zurück an unser Versandlager in Schwäbisch Hall
Die Adresse lautet:

Ruf Autoteile Vertriebs GmbH
Steinbeißweg 56
74523 Schwäbisch Hall

Legen Sie eine Kopie der Rechung bei, damit wir Sie zuordnen können.
Ebenfalls bitten wir Sie mit einer kurzen Notiz das jeweilige Problem z.B. Teil passt nicht, darzustellen.
Geben Sie auch Ihre Kontodaten an.
Sobald das Paket in unserer Reourenabteilung bearbeitet wurde, erhalten Sie das Geld auf dem selben Weg zurück wie Sie bezahlt haben.
Ebenfalls sollten Sie Ihren Kauf mit folgendem Formular widerrufen:
Senden Sie dieses an:



RUF-Autoteile Vertriebs GmbH
Neuenstädter Str. 9
74248 Ellhofen
Deutschland
Fax: +49 (0)791 – 95 410 411
E-Mail: info@ruf-autoteile.de
 


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

________________________________________________________
 

________________________________________________________

 

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

 

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen




Bei allgemeinen Fragen zum Thema Rücksendungen kontaktieren Sie uns ebenfalls per E-Mail unsere Retourenabteilung.
Lesen Sie hierzu auch die Widerrufsbelehrung